房地產經紀人

各地資訊

當前位置:中華考試網 >> 房地產經紀人 >> 房地產經紀業務操作 >> 房地產經紀業務操作模擬試題 >> 2021年房地產經紀人考試《業務操作》強化試題(十)

2021年房地產經紀人考試《業務操作》強化試題(十)

來源:中華考試網  [2020年12月11日]  【

  1[.單選題]房地產經紀人采用網絡方式接待客戶,務必在推薦房源信息時注意其()。

  A.集中性

  B.多樣性

  C.全面性

  D.真實性

  [答案]D

  [解析]房地產經紀人采用網絡方式接待客戶,需要注意以下兩點:①針對求購和求租客戶,房地產經紀人尤 應該注意推薦房源的真實性和表述的嚴謹性,因為聊天工具會留下文字證據。一旦房地產經紀人推薦了假房源,客戶可能會以此向相關部門投訴。②利用電腦通過文字表達進行溝通與利用電話通過語言直接進行溝通,二者在溝通效果方面有一些差距。因此,房地產經紀人利用網絡接待客戶后,還是要通過電話、面談等方式,進一步了解客戶的真實需求。

  2[.單選題]()是房地產經紀人工作的第一步,也是房地產經紀人與客戶建立聯系的關鍵一步。

  A.信息收集

  B.與客戶溝通

  C.房地產展示

  D.洽商議價

  [答案]B

  [解析]與客戶溝通是房地產經紀人工作的第一步,也是經紀人與客戶建立聯系的關鍵一步,而接待水平是否專業,將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關系,進而愿意委托經紀人代理房地產交易業務。

  3[.單選題]下列()將決定房地產經紀人能否與客戶建立初步的信任關系,進而愿意委托房地產經紀人代理房地產交易業務。

  A.溝通是否順利

  B.信息收集是否完善

  C.接待水平是否專業

  D.營銷展示是否全面

  [答案]C

  [解析]與客戶溝通是房地產經紀人工作的第一步,也是經紀人與客戶建立聯系的關鍵一步,而接待水平是否專業,將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關系,進而愿意委托經紀人代理房地產交易業務。

  4[.單選題]房地產居間服務一般以()為完成標準。

  A.房地產交易合同簽訂

  B.房地產經紀機構收取傭金

  C.房地產經紀服務合同簽訂

  D.委托人向房地產經紀人支付傭金

  [答案]A

  [解析]房地產經紀業務按照經紀服務方式,分為:①房地產居間業務;②房地產代理業務。按照《合同法》的規定,房地產居間服務完成的標準是交易合同的簽訂;房地產代理業務的完成標準應當是委托代理事項的辦結或者完成,具體內容可以通過合同進行約定。

2021年房地產經紀人考試《交易制度政策》在線題庫

搶先試用

2021年房地產經紀人考試《職業導論》在線題庫 搶先試用
2021年房地產經紀人考試《專業基礎》在線題庫 搶先試用

2021年房地產經紀人考試《業務操作》在線題庫

搶先試用

  5[.單選題]房地產經紀機構獲得的服務費用包括傭金和()。

  A.權屬信息查詢費

  B.評估費

  C.代辦服務費

  D.看房費

  [答案]C

  [解析]服務費用是房地產經紀機構提供房地產經紀服務應得的服務報酬,由傭金和代辦服務費兩部分構成。一般情況下,房地產經紀服務的完成以房地產交易合同簽訂為標志,房地產交易合同訂立后就可以收取傭金,代辦服務費用的收取標準和時點由當事人自行約定。

  6[.單選題]按照服務性質,房地產經紀機構所提供的服務項目可分為基本服務和()。

  A.房地產信息

  B.其他服務

  C.實地看房

  D.代擬房地產交易合同

  [答案]B

  [解析]按照服務性質,房地產經紀機構所提供的服務項目可分為基本服務和其他服務。房地產基本服務的內容主要包括:①提供房地產信息;②實地看房;③代擬房地產交易合同。其他服務的內容主要包括:①房地產抵押貸款代辦;②房地產登記手續代辦。

  7[.單選題]下列關于簽訂房地產經紀服務合同的要求,錯誤的是()。

  A.房地產經紀服務合同應以書面形式簽訂

  B.房地產經紀服務合同應由委托人簽名或者蓋章

  C.房地產經紀服務合同應加蓋房地產經紀機構印章

  D.不需要由房地產經紀人協理簽名

  [答案]D

  [解析]依據《房地產經紀管理辦法》的有關規定,簽訂房地產經紀服務合同的要求主要包括:①房地產經紀服務合同應以書面形式簽訂;②房地產經紀服務合同應加蓋房地產經紀機構印章;③房地產經紀服務合同應由從事該業務的一名房地產經紀人或者兩名房地產經紀人協理簽名;④房地產經紀服務合同應由委托人簽名或者蓋章。

  8[.多選題]房屋承購經紀業務信息調查的事項有()。

  A.業主身份信息

  B.客戶身份信息

  C.客戶支付能力

  D.業主特殊需求

  E.客戶特殊需求

  [答案]BCE

  [解析]通常情況下,對客戶信息、需求的了解多是在“對話”情景下完成的。具體說來,對于購房人的信息調查主要包括以下幾個方面:①客戶身份信息;②客戶需求范圍;③客戶支付能力;④客戶特殊需求;⑤客戶購房資格。

  9[.多選題]房屋租賃客戶信息的采集要點包括()。

  A.時間性

  B.租金

  C.物業管理情況

  D.服務費用

  E.特殊需求

  [答案]ABDE

  [解析]在客戶接待過程中,房地產經紀人要深度了解客戶的核 需求,這對于房源信息和客戶信息配對和實現最終交易十分重要。對于租賃客戶需要解決的重點問題,房地產經紀人在客戶接待過程中要給予特別的關注。租賃客戶關心的要點包括:①時間性;②租金;③安全性;④服務費用;⑤特殊需求。房地產經紀人在客戶接待過程中要給予特別的關注。

  10[.多選題]房地產經紀人在接待承租客戶時,除調查采集要點外,還需要了解其特殊需求,包括()。

  A.室內設施要求

  B.承租房屋后的用途

  C.詢問承租人對交通、醫院、學校、公園、超市等設施方面的要求

  D.承租后的居住人數

  E.審核承租人的身份證原件和復印件均可

  [答案]ABCD

  [解析]對于承租房屋客戶而言,除了調查采集要點外,房地產經紀人還需要了解承租人特殊需求,以便準確地為承租人推薦合適的房源信息,并告知房屋承租相關事項。包括:①室內設施配套情況。除房屋主體結構之外,承租人對室內裝修水平、家具、家電、網絡等設施完備程度和檔次的要求。②承租人的相關背景,包括承租人的身份、職業、家庭人口,以及承租后的居住人數,還要詢問承租人對交通、醫院、學校、公園、超市等設施方面的要求。③詢問承租人承租房屋后的用途。④詢問承租人對房屋租金的心理價位,告知承租人房屋租金市場行情,幫助客戶明確房屋需求。⑤告知承租房屋經紀服務合同的內容、傭金收費標準和支付時間。⑥審核承租人身份證明原件,保留承租人身份證明復印件。

責編:jianghongying

報名通關必備

  • 姓名
  • 電話
  • 郵箱
在線題庫

編輯推薦

  • 建筑工程
  • 會計考試
  • 職業資格
  • 醫藥考試
  • 外語考試
  • 學歷考試
(★^O^★)MG隐密境界的突袭APP下载 浙江快乐12开奖结果走势图 山东时时彩个位走势图一点击进入 mg真人平台注册 体坛网七乐彩走势图 足球直播比分网 狗币兑换rmb 斗地主技巧十句口诀表 大有彩票注册地址 彩票平台骗局 vr赛车好玩吗 重庆快乐十分计划 新世界棋牌下载安装 山东麻将来一把 大乐透139期历史同期汇总 江苏11选5前三直选 狗狗币交易今日价格